困ったときは

お問い合わせ前の確認

1. メンテナンスタブで「状態を再診断」を実行します。
2. ログタブのシステムログで、発生時刻付近のメッセージを確認します。
3. よくある質問と認証エラー対処を確認します。

メールサポート

記載してほしい内容

• AssistCatのバージョン
• 発生した日時と操作手順
• 表示されたエラーメッセージ
• Health診断の結果
• 秘密情報を除いたスクリーンショットまたは診断レポート

開発支援

AssistCat内の「開発支援」タブから支援ページを開けます。Amazonアソシエイト対象リンクを利用する場合は、画面の案内とAmazonの条件をご確認ください。